Excursionspb.com — это онлайн-платформа, объединяющая лучшие предложения от ведущих туроператоров, профессиональных экскурсионных агентств и опытных частных гидов Санкт-Петербурга. Мы гордимся тем, что предоставляем самую обширную коллекцию экскурсий на русском языке в Северной столице.
Планирование вашего путешествия
Выбор и бронирование экскурсии
- Изучите наш каталог экскурсий на сайте excursionspb.com
- Выберите интересующую вас экскурсию
- Нажмите кнопку «Забронировать»
- Выберите удобную дату и время
- Заполните форму бронирования
Совет: Бронируйте заранее, как только определитесь с датами поездки. Это обеспечит вам лучший выбор и удобное время.
Общение с гидом
- Используйте функцию «Задать вопрос» на странице экскурсии для связи с гидом
- Ответы будут приходить на вашу электронную почту
- После внесения предоплаты вам станет доступен телефон гида для прямой связи
Финансовые вопросы
Варианты оплаты
Возможные варианты оплаты зависят от организатора экскурсии. Основные способы:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, «Мир»)
- Электронные кошельки (например, ЮMoney)
- Наличные (в некоторых случаях)
- Банковский перевод
Примечание: Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от экскурсии. Уточняйте их при бронировании.
Процесс оплаты
- Стандартная схема: 20% предоплаты при бронировании, остаток — гиду перед началом экскурсии
- Некоторые экскурсии доступны без предоплаты (уточняйте при бронировании)
- При срочном бронировании возможна договоренность о полной оплате на месте
Политика возврата
- Если планы изменились, свяжитесь с гидом и службой поддержки компании организатора
- Вам должны сделать возврат средств согласно условиям отмены конкретной экскурсии и политикой возврата компании организатора
- Все финансовые операции проводятся в соответствии с законодательством
После бронирования
Ваш электронный билет
- После оплаты вы получите электронный ваучер на email
- В ваучере будет указана вся необходимая информация: дата, время, место встречи, контакты гида
- В большинстве случаев распечатка ваучера не требуется, достаточно показать его на экране смартфона
Дополнительная информация
Индивидуальный подход
- Нужны изменения в маршруте? Обсудите это с гидом через функцию «Задать вопрос»
- Интересуют скидки? Уточните у гида возможность их предоставления
- Хотите пойти на экскурсию сегодня? Свяжитесь с экскурсоводом через сайт компании
Маршрут и место встречи
- Описание маршрута доступно на странице каждой экскурсии
- Точное место встречи указывается в вашем электронном билете
- Дополнительные детали маршрута всегда можно уточнить у гида
Ваше мнение важно для нас
- После экскурсии вы получите email со ссылкой для отзыва
- Мы ценим ваше честное мнение и публикуем все отзывы на сайте